Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 27 avril 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme COMPINI éditée par Soumatic.
2. Compte utilisateur
L'inscription est gratuite. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à conserver la confidentialité de ses identifiants.
3. Période d'essai
Une période d'essai gratuite de 30 jours est offerte à toute nouvelle entreprise inscrite. Aucune carte bancaire n'est requise.
4. Abonnement et paiement
Les abonnements sont facturés mensuellement ou annuellement, en GNF, par Orange Money, MTN MoMo, PayCard ou Visa via ChapChapPay.
5. Disponibilité du service
Soumatic met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service 24/7. Une SLA de 99,5% est garantie sur le plan Agency.
6. Données du client
Les données saisies restent la propriété du client. Soumatic n'utilise jamais ces données à des fins commerciales.
7. Résiliation
Le client peut résilier à tout moment. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Les données sont conservées 30 jours pour récupération.
8. Loi applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit guinéen. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Conakry.